Términos del servicio

🛍️ Productos

DOVA comercializa productos destinados al consumidor final. Las características, imágenes, disponibilidad y precios se muestran en cada página de producto.

💶 Precios

Los precios mostrados en la tienda son los aplicables en el momento de realizar la compra e incluyen los impuestos correspondientes.

🛒 Pedidos

Una vez realizado un pedido, recibirás una confirmación mediante los datos de contacto proporcionados.

En circunstancias excepcionales, como errores manifiestos de precio o falta de disponibilidad, DOVA podrá cancelar un pedido. En estos casos, se informará al cliente y se realizará el reembolso correspondiente cuando proceda.

💳 Forma de pago

Actualmente, DOVA ofrece pago contra reembolso.

🚚 Entrega

Los pedidos se envían mediante Correos Express, con un plazo estimado de 24–48 horas laborables.

🔄 Devoluciones y garantía

Dispones del derecho legal de desistimiento de 14 días naturales y, adicionalmente, DOVA ofrece un plazo comercial de devolución de 30 días naturales.

🛡️ Los productos nuevos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años, de acuerdo con la normativa española aplicable.